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Tempi e costi di spedizione
1. SPESE DI SPEDIZIONE
Le spedizioni su www.mecamoda.it sono gratuite in tutta Italia (penisola, isole e Stato del Vaticano compresi), per ordini di importo pari o superiore a € 80,00.
Per ordini di importo inferiore a € 80,00 le spese di spedizione ammontano ad
€ 7,50 (Sardegna e Sicilia € 10)
2. Spedizione destinata ad uno stato estero
Siamo spiacenti, al momento con www.mecamoda.it non è possibile destinare un ordine ad uno stato estero. (Compresi Repubblica di San Marino, Livigno e Stato del Vaticano)
3. Momento di ricezione dell’ordine
Una volta accertata la reale disponibilità alla vendita dei prodotti ordinati, i tuoi prodotti vengono messi in lavorazione ed affidati al corriere espresso nell'arco di 72 ore lavorative. La consegna avverrà dopo 48 ore dal momento dell'affidamento al corriere, weekend e festivi esclusi. Le tempistiche indicate sono relative alla consegna sulla penisola e sulle isole maggiori.
4. Orari di consegna del/i prodotto/i
Il corriere effettua le consegne dal lunedì al venerdì. Per scoprire le opzioni di personalizzazione di giorno e/o orario di consegna puoi fare riferimento direttamente al sito o alla APP del corriere incaricato, inserendo il numero di tracking che riceverai via mail dopo l’acquisto.
5. Spedire l’ordine ad un indirizzo diverso dal tuo domicilio (luogo di lavoro, regalo)
E’ possibile spedire i prodotti ordinati ad un indirizzo diverso dal tuo domicilio, sia questo il luogo di lavoro o il domicilio di una terza persona a cui si vuole inviare un regalo. In fase d’ordine puoi indicare nell’apposito spazio l’indirizzo al quale desideri che il prodotto sia consegnato.
6. Al momento della consegna non è presente nessuno a ricevere il corriere
Nel caso non ci sia nessuno a ricevere il corriere al momento della consegna, il corriere lascerà un avviso del suo passaggio ed in seguito si metterà in contatto con lo staff di ME.CA per avvisarci che il prodotto è in giacenza presso i loro depositi.
7. Tempi ed orari di Spedizione ed Assistenza Clienti:
Gli ordini pervenuti dal lunedì al venerdì, saranno processati e spediti entro 72h. lavorative.
Il corriere effettua le consegne dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00. Sono esclusi i giorni festivi ed i weekend.
Ti suggeriamo di indicare un indirizzo di recapito in cui sia assicurata la presenza di una persona di tua fiducia anche in orari lavorativi.
Il giorno antecedente alla consegna riceverai un sms o una mail che ti avvertirà dell’arrivo del pacco. All’interno del messaggio è presente un link che ti consentirà di modificare giorno/sede di recapito, anche se la merce è già in viaggio.
L’assistenza clienti è operativa dal lunedì al venerdì dalle ore 8.15 alle 16.45, online sulla chat del sito, tramite email: assistenza@mecamoda.it oppure chiamando al numero: 340.5663891
8. ACQUISTO TRAMITE SITO E RITIRO IN UNA DELLE NOSTRE SEDI:
E’ possibile acquistare sul sito www.mecamoda.it e, tramite apposita spunta della casella al momento dell’acquisto, scegliere di ritirare il/i prodotto/i presso una delle nostre sedi, dopo 5/7 giorni lavorativi dall’ordine\ricezione del messaggio\email, presentando la mail di conferma d’ordine. Riceverete un’email che vi comunicherà che l’ordine è pronto per il ritiro